Housekeeping
Esperienza e know-how sono la garanzia di un operato impeccabile
Il servizio di housekeeping di Omnis è pensato appositamente per il settore alberghiero ed extralberghiero e ha l’obiettivo di garantire un ambiente pulito, confortevole e accogliente per gli ospiti. Lo staff, altamente professionale si impegna ad esaudire ogni esigenza specifica.
La mission è quella di supportare le strutture alberghiere in Sardegna per la “realizzazione di una esperienza di soggiorno indimenticabile” per i loro ospiti.
E nel contempo soddisfare le aspettative oggettive e soggettive del cliente, a partire dalla figura strategica della Governante fino alle Cameriere ai piani e al Facchino.
Housekeeping
Esperienza e know-how sono la garanzia di un operato impeccabile
Il servizio di housekeeping di Omnis è pensato appositamente per il settore alberghiero ed extralberghiero e ha l’obiettivo di garantire un ambiente pulito, confortevole e accogliente per gli ospiti. Lo staff, altamente professionale si impegna ad esaudire ogni esigenza specifica.
La mission è quella di supportare le strutture alberghiere in Sardegna per la “realizzazione di una esperienza di soggiorno indimenticabile” per i loro ospiti.
E nel contempo soddisfare le aspettative oggettive e soggettive del cliente, a partire dalla figura strategica della Governante fino alle Cameriere ai piani e al Facchino.
Governante
La Governante Omnis rappresenta una figura chiave dell’organizzazione all’interno della struttura ricettiva. È il punto di riferimento per l’albergatore e svolge il ruolo di mediazione tra Omnis e il cliente.
Gestisce e coordina il personale ai piani e il servizio di pulizia con competenza e precisione.
È cordiale, sorridente, seria ed affidabile e opera nella massima discrezione.
Ha competenze organizzative, di pianificazione del lavoro, autonomia nella gestione dei compiti e capacità di problem solving, oltre ad avere una particolare attenzione per il dettaglio.
Governante
La Governante Omnis rappresenta una figura chiave dell’organizzazione all’interno della struttura ricettiva. È il punto di riferimento per l’albergatore e svolge il ruolo di mediazione tra Omnis e il cliente.
Gestisce e coordina il personale ai piani e il servizio di pulizia con competenza e precisione.
È cordiale, sorridente, seria ed affidabile e opera nella massima discrezione.
Ha competenze organizzative, di pianificazione del lavoro, autonomia nella gestione dei compiti e capacità di problem solving, oltre ad avere una particolare attenzione per il dettaglio.
Cameriere ai Piani e Facchini
In Omnis la scelta e la selezione del personale ricade sempre su Cameriere e Facchini che, oltre preparazione e professionalità, abbiano quale skill fondamentale quello della passione per il mondo degli hotel e dell’extra-alberghiero. Ragazzi e ragazze amanti della cura del dettaglio, la cui soddisfazione del cliente si trasforma in gratificazione per l’impegno che mettono nel servizio che offrono.
Cameriere ai Piani e Facchini
In Omnis la scelta e la selezione del personale ricade sempre su Cameriere e Facchini che, oltre preparazione e professionalità, abbiano quale skill fondamentale quello della passione per il mondo degli hotel e dell’extra-alberghiero. Ragazzi e ragazze amanti della cura del dettaglio, la cui soddisfazione del cliente si trasforma in gratificazione per l’impegno che mettono nel servizio che offrono.
Innovazione e controllo
Omnis gestisce dalla sua sede operativa tutti i processi attraverso innovativi sistemi informatizzati che permettono di garantire all’albergatore una totale trasparenza sulle attività con il monitoraggio dei costi e il controllo della qualità.
Attraverso una dashboard aggiornata il cliente potrà visualizzare le attività svolte giornalmente e agire con più efficienza, più valore e di conseguenza ottimizzare gli investimenti.
Sala Meeting
OMNIS forma il personale addetto alla sala meeting affinché sappia occuparsi autonomamente della gestione e del riassortimento, dell'ordine e della pulizia degli spazi e delle attrezzature presenti nella sala.
SPA
OMNIS forma il personale addetto alla spa per garantire la pulizia degli ambienti e delle attrezzature presenti nella spa.
SPA
OMNIS forma il personale addetto alla spa per garantire la pulizia degli ambienti e delle attrezzature presenti nella spa.
Innovazione e controllo
Omnis gestisce dalla sua sede operativa tutti i processi attraverso innovativi sistemi informatizzati che permettono di garantire all’albergatore una totale trasparenza sulle attività con il monitoraggio dei costi e il controllo della qualità.
Attraverso una dashboard aggiornata il cliente potrà visualizzare le attività svolte giornalmente e agire con più efficienza, più valore e di conseguenza ottimizzare gli investimenti.